Toimitusehdot

Arkisin klo 15.00 mennessä tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan 1-3 arkipäivässä.

Huom. Toimitusajat vaihtelevat, jos valitset noudon kaupalta. Saat vahvistuksen sähköpostiisi, kun tuotteet ovat noudettavissa valitsemaltasi kaupalta. Saman tiedon näet myös "Tilauksen tila" sivulta.

Tuotteiden saatavuuden näet kaupoittain tuotteen omalta sivulta. Mikäli tuotetta ei ole varastossa saatavuuden tilalla on ilmoitettu tuotteen arvioitu toimitusaika. Joskus saatavuuksissa voi olla virheitä. Siksi sinun kannattaa jättää puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä.

Sivuillamme näkyvät hinnat koskevat vain nettikauppaa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Jos olet alle 18-vuotias, pyydä holhoojasi lupa ennen tilausta!

HUOM: Lapsilta kiellettyjä elokuvia myydään vain täysi-ikäisille henkilöille, eli jos olet alaikäinen sinun ei tule tilata K-merkinnällä olevia elokuvia meiltä.

Matkahuolto

Matkahuollolla tilattaessa toimitamme tuotteet aina yhdessä paketissa. Jos jotain tilaamaasi tuotetta ei ole varastossamme, koko paketin toimitusaika pidentyy tuotteiden toimitusaika-arvioiden mukaisesti. Jos tilauksesi sisältää tulevia uutuuksia, toimitetaan koko lähetys sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotten kera.

XXS-paketti 3,99 €

Toimitetaan pääsääntöisesti yhden ja viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan noutopisteeseen, yli 2 000 noutopistettä.

Lähellä paketti 5,99 €

Lähellä-paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan pakettipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa lähettämisestä. Paketit voi noutaa Matkahuolloista, asiamiespisteistä, kaikista palvelupisteistä ja pakettiautomaateista.

Kotijakelu 12,99 €

Paketti kuljetetaan 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä. Paketti jaetaan vastaanottajalle ja vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi..

Posti 4,99 € (LP:t ja hupparit 6,99 €) / Lähetys

Postin kautta lähetettävät tilaukset toimitamme pikkupakettina tai pakettina tilauksesi sisällöstä riippuen. Kaikki tilauksesi tuotteet toimitetaan sinulle yhdessä paketissa. Jos tilauksessasi on 1-4 cd-levyä nämä toimitetaan pikkupakettina postilaatikkoosi. Isommat määrät ja vinyylilevyt, hupparit sekä muut isot tuotteet toimitetaan postipakettina joko pakettiautomaattiin, noutopisteeseen tai kotijakeluna.

Jos tilauksessasi on tuotteita jotka ovat eivät ole varastossamme, pakettisi toimitetaan tuotetiedoissa arvioidun toimitusajan mukaisesti.

Jos tilauksesi sisältää tulevia uutuustuotteita, toimitetaan koko paketti sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotteen kera.

Pikkupaketti 4,99 €

Pikkupaketti on perillä 1–3 päivässä, ja se jaetaan suoraan postiluukkuun tai -laatikkoon muun postin mukana. Pikkupakettiin kuuluu myös seuranta: lähetyksen matkaa voi seurata OmaPosti-sovelluksessa ja verkossa.

Postin pakettiautomaatti 6,99 €

Postin pakettiautomaattiin tilattaessa toimitamme tuotteet aina yhdessä paketissa. Jos jotain tilaamaasi tuotetta ei ole varastossamme, koko paketin toimitusaika pidentyy tuotteiden toimitusaika-arvioiden mukaisesti. Jos tilauksesi sisältää tulevia uutuuksia, toimitetaan koko lähetys sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotten kera. Paketin voit noutaa valitsemastasi automaatista saapumisilmoituksen saatuasi.

Postin kotipaketti 12,99 €

Postin Kotipakettina tilattaessa toimitamme tuotteet aina yhdessä paketissa. Jos jotain tilaamaasi tuotetta ei ole varastossamme, koko paketin toimitusaika pidentyy tuotteiden toimitusaika-arvioiden mukaisesti. Jos tilauksesi sisältää tulevia uutuuksia, toimitetaan koko lähetys sinulle kerralla viimeisimmän varastoomme saapuvan uutuustuotten kera. Posti on yhteydessä vastaanottajaan pääsääntöisesti lähettämisestä seuraavana työpäivänä, jolloin sovitaan jakeluaika. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä.

Ulkomaan toimitukset

Ulkomaantoimitukset kestävät luonnollisesti hieman pidempään.

Kirjeille

• Saksa 1 viikko

• muu Eurooppa 2 viikkoa

• muu maailma 3-6 viikkoa

Paketeille

• Eurooppa 2-6 työpäivää

• Muu maailma 2-10 työpäivää

GLS

EuroBusinessParcel, toimitus ensisijaisesti ovelle. Arviot toimitusajoista:

• Eurooppa: 4-8 päivää. (Ruotsi 3-4 päivää)

UPS

UPS Standard

• Arvioitu toimitus 2-7 arkipäivässä, toimitus ensisijaisesti ovelle. Tarkempi toimitusaika riippuu kohdemaasta.

UPS Express Saver

• Toimitus seuraavana työpäivänä lähes koko Euroopassa ja nopea toimitus kaikkialle maailmassa.

Arviot toimitusajoista:

• Eurooppa - Seuraavan työpäivän aikana

• USA & Kanada - Toisen työpäivän loppuun mennessä

• Aasia - 2-3 työpäivää

Toimitamme tuotteita useimpiin maihin. Jos et löydä omaasi, kysy rohkeasti meiltä miksi.

Maksutavat

1. Pankkimaksu ja luottokortit

Käytössämme ovat seuraavat pankkimaksut ja luottokortit:

• Aktia

• Danske Bank

• Nordea

• Oma Säästöpankki

• Osuuspankki

• POP Pankki

• S-Pankki

• Säästöpankki

• Ålandsbanken

• MasterCard

• Visa

• Visa Electron

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Svea Payments Oy (2121703-0). Svea Payments Oy näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Svea Payments Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Svea Payments Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Mechelininkatu 1a
00180 Helsinki
Puhelin: 09 321 3300
www.svea.com

2. Postin postiennakko (+10 €)

Kun käytät postiennakkoa lähetämme sinulle sähköpostiisi tilauskoodin, jolla pystyt lunastamaan paketin postistasi. Koodin avulla voit myös seurata paketin kulkua postin sivuilta.

Postiennakkotilauksia emme voi toimittaa ulkomaille. Ulkomaantilauksiin voit käyttää kaikkia pankkimaksujamme sekä PayPal:ia.

3. PayPal:

Lisätietoa PayPal-hinnoittelusta ja ulkomaantoimituksista

4. Svea lasku. erämaksu (osamaksu) ja yrityslasku: (+ 2 €)

Lasku – maksa myöhemmin!

• Joustava ja turvallinen maksutapa

• Vähintään 14 päivää maksuaikaa

• Avoimet luottosi näet myös kirjautumalla sisään OmaSvea-palveluun

Kun valitset maksutavaksi laskun, saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin laskun saatuasi, mikäli laskussasi mainitaan vähimmäiserän määrä. Tutustu ensin ostoluottosopimukseen ja vahvista se OmaSvea-palvelussa. Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Svea Bank AB (publ), filial i Finland. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon. Kampanjaehtoja, kuten luoton perustamismaksua, korotonta ja kulutonta maksuaikaa tai muuta kampanjaan liittyvää erityistä ehtoa sovelletaan, kun Luotonsaaja on oston yhteydessä valinnut maksaa kampanjaehtojen mukaisesti. Kampanjaehtoja sovelletaan ainoastaan kyseessä olevaan ostoon. Tarkemmat kampanjaehdot esitetään ostoksen teon yhteydessä.

 Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot.

Erämaksu – vapaus maksaa ostoksesi useammassa erässä!

• Voit itse valita kuinka moneen kuukausierään haluat maksun jakaa

• Voit aina lyhentää luottoa myös nopeammassa tahdissa tai maksaa sen kerralla kokonaan pois

• Avoimet luottosi näet myös kirjautumalla sisään OmaSvea-palveluun

Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin pidemmälle maksuajalle. Voit milloin tahansa maksaa myös suurempia suorituksia tai koko avoinna olevan saldon kerralla pois ilman lisäkuluja. Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Svea Bank AB (publ), filial i Finland. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon. Kampanjaehtoja, kuten luoton perustamismaksua, korotonta ja kulutonta maksuaikaa tai muuta kampanjaan liittyvää erityistä ehtoa sovelletaan, kun Luotonsaaja on oston yhteydessä valinnut maksaa kampanjaehtojen mukaisesti. Kampanjaehtoja sovelletaan ainoastaan kyseessä olevaan ostoon. Tarkemmat kampanjaehdot esitetään ostoksen teon yhteydessä.

 Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot.

Kampanja: Svea erämaksu – 3kk koroton maksuaika maaliskuun ajan. (23.3. - 31.3.)

Tilaa nyt maaliskuun aikana (23.3. - 31.3.), maksa Svea-erämaksulla vasta 3kk päästä! Maksuaika on koroton. Tilauksen minimisumma 50€. Avausmaksu 5€.

Luottoesimerkki 150 €, maksuaika 3 kk. Luottokustannukset yhteensä 5 € (avausmaksu 5 €, luottokorko 0 % ja kuukausikulut 0 €), todellinen vuosikorko 21,81 %. Luottohinta 155 €. Kuukausilyhennyksen suuruus 51,67 €. Luotonmyöntäjä: Svea Bank AB filial i Finland, Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

 Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot.

Yrityslasku - helppo ja nopea maksutapa yritysasiakkaille!

• Maksuaikaa on aina vähintään 14 päivää

• Minimitilaussumma 5 €

Ostohetken yhteydessä tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä voidaan tarkistaa osoite- ja luottotietosi. Luoton myöntäjänä toimii Svea Bank AB (publ), filial i Finland. Jos hakemustasi ei hyväksytä, voit valita toisen maksuvaihtoehdon. Kampanjaehtoja, kuten luoton perustamismaksua, korotonta ja kulutonta maksuaikaa tai muuta kampanjaan liittyvää erityistä ehtoa sovelletaan, kun Luotonsaaja on oston yhteydessä valinnut maksaa kampanjaehtojen mukaisesti. Kampanjaehtoja sovelletaan ainoastaan kyseessä olevaan ostoon. Tarkemmat kampanjaehdot esitetään ostoksen teon yhteydessä.

 Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot.

Kysymyksiä maksamiseen liittyvissä asioissa?

Luotonmyöntäjä Svea Bank AB (publ), filial i Finland auttaa sinua laskuun ja tiliin liittyvissä asioissa.

OmaSvea: https://www.svea.com/fi-fi/kirjaudu-sisaan
Ota yhteyttä Sveaan: https://www.svea.com/fi-fi/kuluttajat/ota-yhteytta
Usein kysyttyä: https://www.svea.com/fi-fi/kuluttajat/maksuratkaisut/usein-kysyttya

Palautukset

Verkkokauppatuotteet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Ilmoita asiakaspalveluumme [email protected], kun palautat tuotteen.

Palautukset toimitetaan ensisijaisesti kaupalle, josta tilaus on toimitettu. Tämän tiedon näet Tilauksen tila -sivulta. Kuoreen selvästi merkintä "Palautus" sekä oma nimesi ja yhteystietosi. Tuotteen palauttaminen on asiakkaalle kulutonta.

Asiakaspalvelumme kanssa voit sopia, kuinka haluat menetellä takaisinmaksun kanssa. Käytännöt vaihtelevat maksutavan mukaan. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu. Rahat palautetaan 30 päivän kuluessa.

Myymälästä ostetut tuotteet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran ostosta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä.

Palautukset tulee tehdä ensisijaisesti siihen myymälään, josta tuotteet on ostettu. Otathan palautusta tehdessäsi mukaan tuotteen lisäksi ostokseen liittyvät maksukuitit.

Takaisinmaksun voit saada käteisenä tai tilillesi. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu.

Tietosuoja

Levykauppa Äx tallentaa järjestelmiinsä vain rekisteröityneiden käyttäjien Äxän sivuilla antamat tiedot. Luottokorttitietoja, PayPal-salasanoja tai pankkien tunnuksia ei järjestelmämme näe eikä käsittele.

Sivustossa antamiasi tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille. Levykauppa Äx lähettää tilaajille kanta-asiakaspostia, jonka voit perua halutessasi.

Sivusto vaatii, että sallit selaimessa evästeiden käytön. Lue lisää tietosuojaselosteesta.